הצהרת נגישות

אנו בחברת מרפאת שיניים ד"ר שפר מייחסים חשיבות רבה, נוקטים את מירב המאמצים ומשקיעים משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותינו שירות מכבד, שוויוני, נגיש ומקצועי באתר האינטרנט שלנו.
בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, בוצעו התאמות הנגישות הנדרשות לטובת מתן שירות שוויוני לכלל לקוחות החברה ואנו ממשיכים במאמצים לשפר ולשמר, באופן שוטף ככל הניתן, את הנגישות באתר החברה, ובמערך שירות הלקוחות שלנו.

שירות לקוחות נגיש:
שירות הלקוחות זמין לתת שירות נגיש ע"י חלופות הנגשה תוך שירותיות גבוהה ורגישה לצורך ולמצב.

במשרדי החברה יש קבלת קהל.
ימים: א'- ה', שעות: 09:00- 13:00

16:00-20:00
יום ו': 09:00 – 13:00.
מענה טלפוני גם בשעות הצהריים .

הסדרי נגישות במרפאת שיניים ד"ר שפר

במקום מתקיים פטור מנגישות מסויימת (נגישות לכסא גלגלים)

במרפאה יש סימוני אזהרה לכבדי ראייה, מושב נגיש, מערכת עזר לשמיעה.

לתאום או לכל שאלה / בקשה ניתן להתקשר לפני הביקור לטלפון: 048752626 או לשלוח מסרון למספר הוואטספ: 0502231992.

מוקד טלפוני נגיש:
מענה קולי מונגש בשפה ברורה.
ניתן ליצור קשר בטלפון: 048752626

חלופה ראשית ליצירת קשר בכתב:
וואטסאפ: 0502231992

דרכים נוספות ליצירת קשר:
פקס: 046199596
אימייל: drshefer123@gmail.com

נגישות אתר האינטרנט:
באתר זה תוכלו למצוא מידע אודות סוגי טיפולים הניתנת במרפאת שיניים ד"ר שפר ואודות הצוות אנו עושים מאמצים להנגיש את כל הפעילות כולל את האתר האינטרנט לכלל הציבור.
יתכן ויתגלו חלקים באתר זה שטרם נגישים במלואם. אם מצאתם אזורים לא תקינים או שאינם עונים על דרישות הנגישות נשמח שתכתבו לנו.

אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור הדפדפנים הנפוצים ולשימוש באמצעות הטלפון הסלולרי.

האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Tab ליציאה וניווט מהתפריטים ובתכנים השונים.

לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, מומלץ להשתמש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שאינם נגישים באופן מלא. אם נתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות למרפאה ואנו נדאג להנגיש לכם את המידע.

מסירת מידע בפורמט נגיש - החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.

הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך - 21.08.2023